目標管理與績效面談 (12-17)

目標管理（MBO），現已蔚為普世認同的有效管理體制，為企業提升執行力與競爭力的重要利器。
本班具體講解落實目標管理的諸項要素及作法，並傳授目標管理制度中最具關鍵作用的〝績效面談〞的技巧方法，藉以協助企業界有效推行，而獲致成功。
本班特聘我國知名人力資源管理專家丁志達顧問精心策劃並擔任主講，內容精彩實用，提供資料豐富，歡迎貴企業相關主管人士踴躍參加，保證滿載而歸！

◆課程名稱：目標管理與績效面談
◆主辦單位：共好管理顧問股份有限公司
◆日期：99年12月17日(五)
◆時間：上午9：30～12：30 下午1：30～4：30
◆課程地點：台北市中正區館前路71號10樓 (或館前路49號4樓，以上課通知為準)
◆聯絡人：林小姐或許先生
◆聯絡時間：09:00-18:00
◆聯絡方式：(02)7725-3369
◆聯絡Mail： gungho@gungho.com.tw

◆參加對象：
　企業負責人、部門主管、管理階層、儲備幹部、人資人員或對本課程有興趣者

◆課程內容：
　一、目標管理的基本認識
　　1.目標設定與績效評核管理關連性
　　2.目標管理的特質
　　3.工作目標的設定與原則
　　4.目標管理的功能與效益
  　5.實施目標管理的重點
　
　二、設定目標的方法
　　1.實施目標管理的程序
　　2.部門主管設定目標的思維模式
　　3.如何設定組織目標與個人目標
　　4.建立關鍵業績指標體系（KPI）的原則
　　5.範例：標竿企業實施目標管理的作法
　
　三、考核部屬績效的方法　
　　1.主管考核部屬的原則
　　2.績效考核誤差的解決方法
　　3.檢討績效個別差距的存在原因
　　4.績效考核結果的追蹤
　　5.減少績效誤差的措施
　
　四、績效面談的技巧　
　　1.績效面談前置作業檢核
　　2.績效面談的流程
　　3.範例：績效面談個案解析
　　4.如何促使部屬接納績效面談結果
　　5.績效面談認定發生歧見時的處理技巧
　　6.範例：績效評定的實務作法　

　五、疑難問題解答

 
◆上課講師：
丁志達 先生
曾任中華企業管理發展中心首席顧問、智捷科技（新竹科學園區）總經理特助、台灣國際標準電子公司（Alcatel-Taisel）人力資源處經理，亦曾任安達電子、敬業電子、寰宇電子等多家公司的人力資源部門主管。亦曾在著名跨國電信集團設在大陸地區的合資廠、辦事處參與當地全方位人力資源管理制度之規劃及執行，建樹良多。目前從事專業管理顧問工作，為國內及大陸地區的企業設計〝人力資源管理制度〞，成就斐然。
著有《人力資源管理》、《招募管理》、《培訓管理》、《績效管理》、《薪酬管理》、《裁員風暴》、《大陸勞動人事管理手冊》等書，享譽兩岸企業界。
 

◆課程費用：
　定　價：$ 4,200元/人　(含講義、午餐及茶點)
　優惠價：$ 3,500元/人　(12/7前報名 或 2人 以上同時報名)
　　 ***3人以上報名另有優惠，歡迎企業包班***

◆報名網址：http://www.gungho.com.tw/class_02.php?info_id=51

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